Digitalisation des processus de recrutement

La digitalisation des processus de recrutement est née en même temps que le Web. Initialement, il s’agissait principalement de mettre en relation les candidats et les employeurs ou encore de mettre à disposition de ces derniers des bibliothèques numériques de CV. Désormais, la digitalisation peut toucher l’ensemble du processus de recrutement, du sourcing à l’entretien en passant par les prises de référence. Cette digitalisation offre également la possibilité d’établir des objectifs et de définir des indicateurs.

Mais alors, pourquoi digitaliser le processus de recrutement ? La digitalisation offre-t-elle autant d’avantages pour les candidats que pour les recruteurs ? Réponses dans cet article.

Quels sont les avantages offerts par la digitalisation des processus de recrutement ?

La digitalisation du processus de recrutement offre un gain de temps considérable pour les recruteurs. Les tâches administratives liées à ce processus peuvent en effet être automatisées, laissant ainsi le temps au recruteur de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. La digitalisation offre davantage de flexibilité, aussi bien du côté des candidats que des recruteurs : la temporalité des entretiens peut en effet être gérée plus aisément.

Autre avantage majeur que l’on a tendance à négliger : la digitalisation des processus de recrutement permet d’accompagner les candidats de façon personnalisée : par exemple, l’intelligence artificielle offre la possibilité aux candidats de s’acclimater à l’entreprise en préparant ses entretiens grâce à des coachs numériques. Outre ces outils futuristes encore confidentiels dans certains secteurs, la digitalisation des process est une formidable opportunité de simplifier et d’optimiser le recrutement d’une entreprise.

Un processus de recrutement qui valorise la marque employeur et l’expérience des candidats

Les chiffres sont parlants : 90% des candidats utilisent Internet pour leur recherche d’emploi et près de la moitié d’entre eux le font en utilisant tablette ou smartphone. Pour inciter les candidats à déposer leur CV facilement, il faut qu’un site carrière soit responsive design. Ce travail d’ergonomie permet de renvoyer une marque employeur moderne et attractive.

Une digitalisation qui prend en compte chaque étape du processus de recrutement

Les nouvelles technologies numériques fournissent désormais des outils consacrés à chaque étape du processus de recrutement.

Première étape incontournable et pourtant très chronophage : le sourcing. Parsing, ranking, matching, scoring sont autant d’outils mis à disposition des entreprises pour effectuer un premier tri parmi la quantité de CV reçus après publication d’une offre ou compléter une recherche sur les bases de données.

Une fois les candidats préqualifiés le recruteur peut choisir d’automatiser le mail de prise de contact en créant des templates sur Notion ou sur Chrome Magical.

L’entretien en visio est bien sûr devenu incontournable, notamment pendant la pandémie de COVID 19. On connaît désormais un très grand nombre de plateformes qui facilitent ces entretiens (Zoom, Google Meet, Skype encore Teams pour ne citer que les plus réputées). Ce type d’entretien permet à des candidats qui ne peuvent pas se déplacer de tenter leur chance, il offre un gain de temps considérable aussi bien pour le candidat que pour le recruteur.

L’entretien en visioconférence est cependant révélateur des inconvénients qu’un processus de recrutement entièrement digitalisé peut présenter. En effet, la digitalisation, même avec l’intelligence artificielle, ne saurait remplacer les rencontres humaines. La digitalisation est donc aussi une question de mesure : si on peut se reposer sur de nombreux outils pour faciliter le processus de recrutement, le digital doit rester au service de l’humain, il n’est pas là pour remplacer les recruteurs.